Retoure

Wir gewähren ein freiwilliges Rückgaberecht innerhalb von 10 Werktagen nach Kaufabschluss. Akzeptiert wird unbenutzte, original etikettierte oder original verpackte Ware.

Umtausch

Wir gewähren ein freiwilliges Umtauschrecht innerhalb von 10 Werktagen nach Kaufabschluss. Akzeptiert wird unbenutzte, original etikettierte oder original verpackte Ware.

Mängel

Unsere Produkte unterlaufen strengsten Qualitätskontrollen und werden ausschliesslich im einwandfreiem Zustand an unsere Kunden verkauft. Des Weiteren werden unsere Kunden von uns persönlich über spezielle Pflegehinweise, der erworbenen Produkte, informiert. Wir lehnen jegliche Haftung für beschädigte Artikel, durch unsachgemässer Nutzung oder durch falsches Waschen, ab.

Beschädigte Lieferung

Gelieferte Pakete, welche von aussen beschädigt sind, müssen durch den Kunden innerhalb von 5 Werktagen bei der nächsten Poststelle als Schadenfall gemeldet werden.